Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo KeywordStat recopila, utiliza y protege la información de los usuarios al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Al utilizar KeywordStat, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Qué datos recopilamos
Podemos recopilar:
- información de la cuenta
- direcciones de correo electrónico
- información de pago
- análisis de uso
- datos exportados
- cookies y datos del navegador
- mensajes de soporte
Base legal para el tratamiento (Usuarios del EEE)
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestra base legal para recopilar y utilizar sus datos personales depende de los datos en cuestión y del contexto en que los recopilamos. Tratamos sus datos:
- Para cumplir nuestro contrato con usted (por ejemplo, proporcionar métricas de SEO o gestionar su cuenta).
- Basándonos en su consentimiento explícito (por ejemplo, al usar cookies).
- Para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, informes fiscales y prevención del fraude).
Cómo utilizamos los datos
Utilizamos la información para:
- operar y mejorar el servicio
- procesar pagos
- gestionar suscripciones
- prevenir el fraude y el abuso
- analizar el uso del producto
- comunicarnos con los usuarios
Análisis y Cookies
Podemos utilizar:
- herramientas de analítica
- cookies de sesión
- cookies de autenticación
- herramientas de seguimiento del rendimiento
Estas tecnologías ayudan a mejorar la usabilidad y la estabilidad de la plataforma.
Pagos
Los pagos se procesan a través de sistemas de pago de terceros, incluyendo WayForPay.
No almacenamos los datos completos de las tarjetas bancarias en nuestros servidores.
Retención de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle los servicios de KeywordStat.
Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos de forma permanente o anonimizaremos sus datos en un plazo de 30 días. Tenga en cuenta que podemos conservar cierta información limitada incluso después de la eliminación de la cuenta si es estrictamente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (como informes fiscales y financieros), resolver disputas o prevenir fraudes y abusos continuos.
Protección de datos
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger la información de los usuarios frente al acceso no autorizado o el uso indebido.
Servicios de terceros
Podemos utilizar servicios de terceros para:
- análisis y métricas
- procesamiento de pagos
- envío de correos electrónicos
- alojamiento e infraestructura
Estos servicios pueden tratar los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Transferencias internacionales de datos
Su información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y mantenida en ordenadores y servidores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su propia jurisdicción.
Si se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), tenga en cuenta que podemos transferir y tratar sus datos en países fuera del EEE (como los Estados Unidos o Ucrania, donde opera nuestra infraestructura de pago como WayForPay). Tomamos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, utilizando cláusulas contractuales estándar u otras salvaguardas legales equivalentes según sea necesario.
Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar:
- el acceso a sus datos
- la rectificación de la información
- la eliminación de la cuenta
- la exportación de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@keywordstat.co.