Introdução
Esta Política de Privacidade explica como o KeywordStat recolhe, utiliza e protege as informações dos utilizadores ao utilizar o nosso website e serviços.
Ao utilizar o KeywordStat, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Que dados recolhemos
Podemos recolher:
- informações da conta
- endereços de e-mail
- informações de pagamento
- análises de utilização
- dados exportados
- cookies e dados do navegador
- mensagens de suporte
Base legal para o tratamento (Utilizadores do EEE)
Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE), a nossa base legal para recolher e utilizar os seus dados pessoais depende dos dados em questão e do contexto em que os recolhemos. Tratamos os seus dados:
- Para cumprir o nosso contrato consigo (por exemplo, fornecer métricas de SEO ou gerir a sua conta).
- Com base no seu consentimento explícito (por exemplo, ao utilizar cookies).
- Para cumprir obrigações legais (por exemplo, relatórios fiscais e prevenção de fraude).
Como utilizamos os dados
Utilizamos as informações para:
- operar e melhorar o serviço
- processar pagamentos
- gerir subscrições
- prevenir a fraude e o abuso
- analisar a utilização do produto
- comunicar com os utilizadores
Análise e Cookies
Podemos utilizar:
- ferramentas de analítica
- cookies de sessão
- cookies de autenticação
- ferramentas de monitorização de desempenho
Estas tecnologias ajudam a melhorar a usabilidade e a estabilidade da plataforma.
Pagamentos
Os pagamentos são processados através de sistemas de pagamento de terceiros, incluindo o WayForPay.
Não armazenamos os dados completos dos cartões bancários nos nossos servidores.
Retenção de dados
Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo em que a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe fornecer os serviços do KeywordStat.
Se solicitar a eliminação da sua conta, eliminaremos permanentemente ou anonimizaremos os seus dados num prazo de 30 dias. Tenha em conta que podemos conservar certas informações limitadas mesmo após a eliminação da conta se for estritamente necessário para cumprir as nossas obrigações legais (como relatórios fiscais e financeiros), resolver litígios ou prevenir fraudes e abusos contínuos.
Proteção de dados
Aplicamos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações dos utilizadores contra o acesso não autorizado ou a utilização indevida.
Serviços de terceiros
Podemos utilizar serviços de terceiros para:
- análises e métricas
- processamento de pagamentos
- envio de e-mails
- alojamento e infraestrutura
Estes serviços podem tratar os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.
Transferências internacionais de dados
As suas informações, incluindo dados pessoais, podem ser transferidas e mantidas em computadores e servidores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua própria jurisdição.
Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE), tenha em conta que podemos transferir e tratar os seus dados em países fora do EEE (como os Estados Unidos ou a Ucrânia, onde opera a nossa infraestrutura de pagamento como o WayForPay). Tomamos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, utilizando cláusulas contratuais-tipo ou salvaguardas legais equivalentes, conforme necessário.
Direitos do utilizador
Os utilizadores podem solicitar:
- o acesso aos seus dados
- a retificação das informações
- a eliminação da conta
- a exportação dos seus dados
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do e-mail info@keywordstat.co.