Introduction
Cette Politique de Confidentialité explique comment KeywordStat collecte, utilise et protège les informations des utilisateurs lors de l’utilisation de notre site Web et de nos services.
En utilisant KeywordStat, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Quelles données nous collectons
Nous pouvons collecter :
- des informations sur le compte
- des adresses e-mail
- des informations de paiement
- des analyses d’utilisation
- des données exportées
- des cookies et des données de navigation
- des messages d’assistance
Base légale du traitement (Utilisateurs de l’EEE)
Si vous êtes situé dans l’Espace Économique Européen (EEE), notre base légale pour collecter et utiliser vos données personnelles dépend des données concernées et du contexte dans lequel nous les collectons. Nous traitons vos données :
- Pour exécuter notre contrat avec vous (par exemple, fournir des métriques SEO ou gérer votre compte).
- Sur la base de votre consentement explicite (par exemple, l’utilisation de cookies).
- Pour nous conformer aux obligations légales (por exemple, les déclarations fiscales et la prévention de la fraude).
Comment nous utilisons les données
Nous utilisons les informations pour :
- exploiter et améliorer le service
- traiter les paiements
- gérer les abonnements
- prévenir la fraude et les abus
- analyser l’utilisation du produit
- communiquer avec les utilisateurs
Analyses et Cookies
Nous pouvons utiliser :
- des outils d’analyse
- des cookies de session
- des cookies d’authentification
- des outils de suivi des performances
Ces technologies aident à améliorer la convivialité et la stabilité de la plateforme.
Paiements
Les paiements sont traités par l’intermédiaire de systèmes de paiement tiers, y compris WayForPay.
Nous ne stockons pas les informations complètes des cartes bancaires sur nos serveurs.
Conservation des données
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps que votre compte soit actif ou selon les besoins pour vous fournir les services de KeywordStat.
Si vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimerons définitivement ou anonymiserons vos données dans un délai de 30 jours. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations limitées même après la suppression du compte si cela est strictement nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (telles que les rapports fiscaux et financiers), résoudre les litiges ou prévenir la fraude et les abus continus.
Protection des données
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les informations des utilisateurs contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive.
Services tiers
Nuos pouvons utiliser des services tiers pour :
- les analyses et métriques
- le traitement des paiements
- l’envoi d’e-mails
- l’hébergement et l’infrastructure
Ces services peuvent traiter les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Transferts internationaux de données
Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs et serveurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre propre juridiction.
Si vous êtes situé au sein de l’Espace Économique Européen (EEE), veuillez noter que nous pouvons transférer et traiter vos données dans des pays hors de l’EEE (tels que les États-Unis ou l’Ukraine, où opère notre infrastructure de paiement comme WayForPay). Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de Confidentialité, en utilisant des clauses contractuelles types ou des garanties légales équivalentes si nécessaire.
Droits de l’utilisateur
Les utilisateurs peuvent demander :
- l’accès à leurs données
- la rectification des informations
- la suppression du compte
- l’exportation de leurs données
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à info@keywordstat.co.