Transaktionale Keywords

Transaktionale Keywords sind Suchanfragen, die darauf hinweisen, dass ein Nutzer beabsichtigt, eine Transaktion abzuschließen, also ein Produkt zu kaufen, einen Service zu abonnieren oder eine andere Conversion-Aktion auszuführen.

Diese Suchanfragen befinden sich ganz unten im klassischen Marketing-Funnel. Der sogenannte „heiße“ Kunde ist bereits bereit, eine Conversion-Aktion auszuführen. Deshalb erzielen diese Keywords höhere Conversion-Raten und höhere Umsätze.

Was sind transaktionale Keywords?

Dabei handelt es sich um Suchanfragen, die wir beim Aufbau unseres semantischen Kerns berücksichtigen müssen, wenn unser potenzieller Kunde bereits bereit ist, eine Kaufentscheidung für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu treffen.

Eine Conversion bedeutet nicht zwangsläufig den Kauf eines Produkts. Sie kann auch der Abschluss eines Abonnements, der Download eines Programms, die Auswahl eines bestimmten Angebots aus mehreren Optionen und vieles mehr sein.

Wir gehen jedoch immer davon aus, dass der potenzielle Kunde bereit ist, etwas zu kaufen, das wir anbieten, und diese Suchanfragen lediglich unterschiedlich formuliert.

Marketing Funnel

Im klassischen SEO haben solche Suchanfragen ein deutlich geringeres Suchvolumen als informationelle Keywords. Das ist jedoch logisch. Eine Person sucht zunächst nach dem Was, Wo und Wie und erst danach. Mit anderen Worten: Menschen suchen wesentlich häufiger danach, was etwas ist und wie es funktioniert, als erst dann, wenn sie tatsächlich zum Kauf bereit sind.

Sie brauchen lange, bis sie eine Kaufentscheidung treffen, und geben erst dann eine konkrete Suchanfrage ein, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erwerben.

Der größte Wert transaktionaler Keywords liegt in ihrer hohen Conversion-Rate, weil der Nutzer die Phase der Recherche bereits abgeschlossen hat und einem Kauf so nah wie möglich ist.

Informationelle, kommerzielle und transaktionale Suchanfragen: Wo liegt der Unterschied?

Beim Aufbau deiner SEO-Strategie musst du den Unterschied zwischen informationellen, kommerziellen und transaktionalen Intents verstehen.

Im Folgenden zeige ich dir anhand einer Tabelle, worin sie sich unterscheiden.

SEO-Einsteiger machen immer denselben Fehler. Sie konzentrieren sich ausschließlich auf das Suchvolumen und ignorieren die Suchintention vollständig.

Deshalb kann eine Suchanfrage mit 50.000 Suchanfragen pro Monat zwar beeindruckend aussehen. Wenn Besucher auf der Website jedoch keinerlei Conversion-Aktionen ausführen, welchen Nutzen hat dieser Traffic?

Deshalb müssen wir den Nutzer durch den Funnel führen. Wir nutzen informationelle Suchanfragen, führen informationellen Content in kommerziellen Content über und kommerziellen Content schließlich in transaktionalen Content.

So bringt selbst ein Keyword mit wenigen Hundert Suchanfragen pro Monat deutlich mehr Gewinn als informationeller Traffic mit hohem Suchvolumen.

Warum sind transaktionale Keywords für SEO so wichtig?

Die Suchintention wirkt sich direkt auf die kommerziellen Ergebnisse unserer Website aus.

Du kannst zwei Suchanfragen vergleichen:

• How do wireless headphones work.
• Buy wireless headphones online.

Im ersten Fall sucht der Nutzer nach Informationen darüber, wie sie funktionieren – er ist also noch sehr „kalt“.

Im zweiten Fall entscheidet er bereits, wo er kaufen möchte, und sucht nach den besten Kaufmöglichkeiten, Lieferoptionen, Preisen und Ähnlichem.

Wie sieht eine transaktionale Suchanfrage aus?

Die meisten Suchphrasen werden sehr schnell und oft spontan formuliert, ohne grammatikalische Regeln zu beachten und mit möglichst wenigen Wörtern.

Ich erinnere mich noch daran, als wir 2010 mit SEO begonnen haben. Damals haben wir Keyword-Phrasen buchstäblich in ihrer Exact-Match-Form auf der Seite verwendet. Wenn wir dieselbe Nische nehmen, wäre das zum Beispiel „buy headphones online“. Genau solche Phrasen haben wir damals verwendet.

Heute ist das nicht mehr nötig. Eine Produktseite enthält bereits einen „buy“-, „order“- oder „add to cart“-Button, und die Suchmaschine versteht ohnehin, dass es sich grundsätzlich um eine kommerzielle Seite handelt.

Deshalb musst du eine so direkte kommerzielle Suchanfrage nicht mehr auf der Seite verwenden. Es gibt jedoch bestimmte Marker, anhand derer wir erkennen können, dass eine Suchanfrage kommerziell ist.

Dazu gehören Wörter wie:

• buy;
• order;
• subscribe;
• download;
• add to cart;
• und so weiter.

Beispiele:

• buy wireless headphones;
• order flower delivery;
• subscribe to a service;
• download an app.

Preis- und Tarif-Marker

Diese Suchanfragen beziehen sich auf die Recherche nach den Kosten eines Angebots. Solche Suchanfragen werden häufig unterschiedlich eingeordnet. Manche zählen sie zu den kommerziellen Suchanfragen, andere zu den transaktionalen.

Dazu gehören Wörter wie:

• price;
• cost;
• plan;
• discount;
• coupon;
• promo code.

Beispiele:

• price of a service for a law firm;
• discount on gaming laptops;
• coupon for domains or hosting.

Vergleichs- und Auswahl-Marker

Der Nutzer hat sich bereits für eine Produktkategorie entschieden und wählt nun die beste Lösung für sich aus.

Hier sehen wir Wörter wie:

• best;
• comparison;
• reviews;
• alternatives;
• versus.

Zum Beispiel:

• best CRM for small business;
• HubSpot vs Salesforce;
• VPN service reviews.

Es ist wichtig zu verstehen, dass die Stärke der transaktionalen Suchintention in der Regel mit der Spezifität der Suchanfrage zunimmt.

Ein Keyword wie CRM system kann beispielsweise Nutzer in unterschiedlichen Funnel-Phasen anziehen – sowohl informationelle als auch transaktionale.

Die Suchanfrage „CRM system for a law firm“ zeigt dagegen bereits, dass die Person ihr Problem eingegrenzt und ihre Suchanfrage präzisiert hat. Sie weiß, welche Art von Produkt sie benötigt, und ist einem Kauf bereits etwas näher als bei den vorherigen Suchanfragen.

Diese Suchanfragen werden als Long-Tail-Keywords bezeichnet und konvertieren häufig besser als allgemeine Keywords mit hohem Suchvolumen.

Ja, sie bringen deutlich weniger Traffic als Keywords mit hohem Suchvolumen, doch dieser Traffic ist in der Regel qualitativ hochwertiger und stärker kommerziell ausgerichtet.

KI-Assistenten

Nutze aktiv KI-Assistenten. Sie verfügen über große Datenbanken, darunter auch Keyword-Datenbanken.

Du kannst Google AI Mode, Gemini, ChatGPT, Grok, Claude und andere Systeme verwenden.

Nutze einfach einen Prompt wie diesen:

„Give me a list of commercial keywords that customers may use to search for my service or product.“

Dadurch erhältst du ebenfalls eine große Anzahl wertvoller Erkenntnisse.

Du kannst die Systeme außerdem bitten, diese Keywords zu gruppieren oder zusätzliche LSI Keywords vorzuschlagen, um deinen Content vielfältiger zu gestalten.

Ich habe auf dieser Website bereits einen Artikel darüber geschrieben, was LSI Keywords im modernen Verständnis bedeuten.

Suchanfragen nach Intent filtern

Du solltest informationelle Suchanfragen von kommerziellen und kommerzielle von transaktionalen trennen.

Dafür kannst du verschiedene Tools verwenden. KeywordStat kann das ebenfalls.

Hier noch ein kleiner Tipp von mir: Sammle deinen semantischen Kern von Anfang an bereits geclustert.

Sammle transaktionale Keywords getrennt, kommerzielle Keywords getrennt und informationelle Keywords getrennt.

In unserem KeywordStat-Service sowie in ähnlichen Tools wie Ahrefs, SEMrush, SE Ranking und Serpstat wird jedem Keyword bereits ein Intent zugewiesen.

Deshalb empfehle ich, deinen semantischen Kern von Anfang an nach Intent zu clustern, um später Zeit zu sparen.

Long-Tail-Keywords auswählen

Wenn du eine junge Website hast, die gerade erst startet, ist es sinnvoller, Traffic über Keywords mit geringem Suchvolumen zu gewinnen.

Solange deine Website neu ist, wird Google dir nicht immer sofort Traffic schicken, weil dir schlicht noch Autorität fehlt.

Dafür kannst du die Technik Avalanche SEO verwenden.

Auch darüber habe ich auf dieser Website einen eigenen Artikel geschrieben. Dort kannst du nachlesen, worum es dabei geht.

Wettbewerb bei transaktionalen Suchanfragen

Natürlich steigt der Wettbewerb, sobald es um Geld geht – auch in den Suchergebnissen.

Während du bei informationellen Keywords mit Blogs, Nachrichten-Websites und Nischenportalen konkurrierst, trittst du bei transaktionalen Keywords bereits gegen große Unternehmen, Marktplätze, bekannte Marken sowie gegen Werbung in den Suchergebnissen an.

Darauf solltest du vorbereitet sein.

Um für kommerzielle Suchanfragen zu ranken, reicht es nicht aus, einfach eine Produktseite oder eine Landingpage für eine Dienstleistung zu erstellen und Texte mit Keywords hinzuzufügen.

Google bewertet solche Seiten etwas anders.

Mit der inhaltlichen Relevanz wird es höchstwahrscheinlich weder bei dir noch bei deinen Wettbewerbern Probleme geben. Entscheidend ist vielmehr, wie gut die Seite dem Nutzer hilft, eine Entscheidung zu treffen, wie vertrauenswürdig die Website ist und wie sie sich bereits bewährt hat – diese Faktoren haben ein eigenes Gewicht.

Checkliste für eine effektive transaktionale Seite

Wenn du hochwertigen kommerziellen Traffic erhalten möchtest, sollte deine Produktseite oder Landingpage für Dienstleistungen bestimmte Elemente enthalten.

Angebot und Call-to-Action

Der Nutzer sollte klar verstehen, was genau du anbietest, wie viel es kostet, welche zusätzlichen Kosten entstehen können, welche Lieferoptionen verfügbar sind und was gegebenenfalls zusätzlich bestellt werden muss, wenn du eine Dienstleistung anbietest.

Folgende Buttons sollten auf der Seite gut sichtbar sein:

• Order;
• Buy;
• Get a Consultation;
• Start for Free;
• Log In;
• Get Access;
• und so weiter.

Transparente Preisinformationen

Heute geben sogar Supermärkte, selbst wenn sie mit Preisgestaltung experimentieren, unten den Preis pro Kilogramm, pro Liter und Ähnliches an.

Wenn deine Preisstruktur nicht transparent ist, kann das einer der Gründe sein, warum ein Nutzer die Seite verlässt, weil keine klaren Informationen über die Kosten vorhanden sind und sich der Nutzer dadurch unsicher fühlt.

Zeige Preise, Tarife, mögliche Rabatte, verfügbare Servicepakete, Zahlungsbedingungen und Lieferbedingungen an.

Denn manchmal ist die Lieferung im Preis enthalten und manchmal nicht.

FAQ für Landingpages

Es ist wichtig zu verstehen, dass ein FAQ nicht einfach ein Ort ist, an dem Keywords untergebracht werden, die auf der Landingpage keinen Platz gefunden haben.

Ein FAQ sollte richtig eingesetzt werden.

Es ist der Bereich, in dem viele Nutzer vor dem Kauf noch offene Fragen klären möchten. Deshalb solltest du dort keine bedeutungslosen Informationen schreiben, sondern tatsächlich die typischen Fragen deiner Nutzer beantworten.

Zum Beispiel:

• Is there a free trial period?
• How can I cancel my subscription?
• What payment methods are available?
• How long does delivery usually take?
• Is there a warranty for the product?
• Is it possible to return the product if it did not fit or if I did not like it?

Und so weiter.

Bewertungen und Social Proof

Wenn wir über einen Onlineshop sprechen, gibt es dort immer Bewertungen.

Gehe auf Amazon und sieh dir an, wie viele Bewertungen die beliebtesten Produkte haben. Es sind schlichtweg Tausende.

Außerdem sind diese Bewertungen echt. Ich selbst habe Produkte bei Amazon gekauft und weiß, dass man für eine Bewertung dort ein Foto anhängen, den Kauf nachweisen und Ähnliches tun muss.

Mit anderen Worten: Solche Bewertungen zu fälschen, ist praktisch unmöglich.

Wenn du einen Online-Service hast, veröffentliche Kundenbewertungen.

Erstelle keine gefälschten Bewertungen und generiere keine Bilder.

Ich verstehe, dass sich nicht jeder Kunde wohl dabei fühlt, sein Foto auf deiner Website zu veröffentlichen.

Zunächst kannst du den Kunden motivieren, indem du ihm einen Backlink anbietest. Ich kenne viele Inhaber von SEO-Agenturen, die für einen Backlink zu ihrer Website einiges tun würden. Das war ein Scherz.

Nimm eine Video-Testimonial auf.

Normale Textbewertungen genießen heute kaum noch Vertrauen. Video-Testimonials können daher deutlich besser funktionieren.

Du kannst Folgendes veröffentlichen:

• Kundenbewertungen;
• Bewertungen von bekannten Diensten wie Trustpilot oder ähnlichen Plattformen;
• Use Cases für Produkte oder Dienstleistungen;
• Statistiken;
• Logos bekannter Kunden, sofern du sie hast.

Ich betreibe noch einen weiteren SaaS-Service und habe festgestellt, dass sich viele Kunden mit ihren geschäftlichen E-Mail-Adressen registrieren. Einige davon stammen von recht großen Unternehmen.

Ich habe sie per E-Mail kontaktiert und gefragt, ob ich ihr Firmenlogo verwenden dürfe, da sie Kunden meines Services sind.

Sie haben zugestimmt und geantwortet: „Ja, natürlich, nur zu.“

So habe ich schließlich die Logos bekannter Unternehmen auf meiner Website ergänzt.

Komfortable Navigation und interne Verlinkung

Wenn du eine umfangreiche Produktseite hast, kannst du Tabs erstellen und zwischen den einzelnen Bereichen wechseln, zu Spezifikationen, Bewertungen, zusätzlichen Tabs oder Produktbeschreibungen springen.

Wenn du eine Dienstleistung anbietest, erleichtere den Nutzern das Auffinden von Preisplänen, Preisvergleichen, Benutzerhandbüchern und ähnlichen Inhalten.

Je weniger Hindernisse Nutzer auf ihrem Weg zur Conversion überwinden müssen, desto besser ist das für dich und desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass dieser Nutzer letztlich dein Kunde wird.

Fazit

Ich habe ausführlich erklärt, was transaktionale Keywords sind und warum sie zu den wertvollsten Keyword-Arten im SEO gehören.

Obwohl sie weniger Traffic bringen, liefern sie Nutzer, Käufer, Kunden und vieles mehr.

Deshalb sollte deine SEO-Strategie nicht ausschließlich auf Keywords mit hohem Suchvolumen basieren.

Viel wichtiger ist es, die Suchintention der Nutzer zu verstehen und verschiedene Keyword-Typen miteinander zu kombinieren, den Kunden durch den Funnel zu führen, informationelle Artikel zu veröffentlichen, um informationellen Traffic anzuziehen und „kalte“ Nutzer über deine Produkte und Dienstleistungen zu informieren, den Nutzer aufzuwärmen, ihn auf kommerzielle und transaktionale Landingpages zu führen und ihm schließlich deine Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.

Vergiss nicht, die Suchintention zu analysieren.

Beginne mit Long-Tail-Suchanfragen mit starker kommerzieller Suchintention und arbeite dich schrittweise zu kürzeren Suchanfragen mit höherem Keyword Difficulty und größerem Suchvolumen vor.

Erstelle unterschiedliche Seitentypen, die Nutzern helfen, schnell Entscheidungen zu treffen, damit sie die gewünschte Aktion auf deiner Website ausführen.

Nutze deshalb den richtigen Ansatz bei der Auswahl deines semantischen Kerns, der Bewertung der Suchintention und der Verteilung deiner SEO-Budgets dorthin, wo sie den größten Nutzen für dein Unternehmen bringen.

Das war’s von meiner Seite. Vielen Dank, dass du diesen Artikel gelesen hast. Lies auch die anderen Artikel auf meiner Website.

Maxim Pavlov

Co-founder & Product

Maxim Pavlov ist SEO-Spezialist und Product Marketer mit langjähriger Erfahrung in SEO und digitalem Marketing. Er verantwortet die Produktvision, SEO-Prozesse, das Marketing und das Wachstum von KeywordStat.

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