O Ganho de informação é uma métrica que o Google utiliza ativamente para avaliar o grau de originalidade e exclusividade das informações que oferece nas páginas do seu site em comparação com o conteúdo que já existe na Internet.
Trata-se do valor adicional que oferece dentro de um determinado nicho e sobre um determinado tema.
Em vez de reescrever informações que já são conhecidas, o Google valoriza conteúdos que apresentam informações mais recentes, descrevem experiências pessoais ou oferecem dados exclusivos.
O significado de Ganho de informação
Em aprendizagem automática e teoria da informação, este termo refere-se a uma alteração matemática na entropia. O Google possui uma patente intitulada “Contextual Estimation of Information Gain“.
Arquitetura da patente
Arquitetura simplificada da patente do Google sobre a Contextual Estimation of Information Gain.
Como implementar o Ganho de informação na sua estratégia de conteúdo?
Reescrever conteúdos já não funciona há muito tempo. E, se só descobriu isso agora, provavelmente perdeu algumas das atualizações que o Google tem vindo a implementar nos últimos tempos.
Lembro-me da época em que comecei a trabalhar com SEO, em 2010, quando simplesmente pegávamos nos artigos que apareciam nos primeiros resultados, reescrevíamo-los, adicionávamos mais palavras-chave, colocávamos mais links para o site e, muitas vezes, conseguíamos ultrapassar até os artigos dos quais tínhamos retirado o conteúdo.
Graças a Deus, esses tempos acabaram, porque era injusto, pouco ético e pouco informativo: não estávamos a criar qualquer valor adicional. Agora compreendo que todas estas mudanças são positivas. Claro que queremos chegar ao topo com o mínimo de esforço, mas temos de explicar por que razão merecemos estar lá.
Depois do aparecimento dos assistentes de IA, os resultados de pesquisa ficaram simplesmente inundados com uma enorme quantidade de conteúdos que são reescritos ou gerados de acordo com determinados prompts. E o Google teve de fazer alguma coisa. Por isso, começou a valorizar conteúdos que não repetem informações existentes, mas acrescentam algo novo para os utilizadores.
Foi precisamente aqui que surgiu o conceito de Ganho de informação.
O Ganho de informação é a capacidade de um motor de pesquisa avaliar quanta informação adicional, mais útil, original e única um documento contém em comparação com o conteúdo que já existe nos resultados de pesquisa.
O Google não divulga todos os detalhes dos seus algoritmos de classificação e das suas patentes. No entanto, patentes, estudos e numerosos comentários de representantes da empresa mostram que os motores de pesquisa já aprenderam a identificar insights únicos, dados originais, experiência prática e conhecimento especializado real.
Assim, na prática, o Ganho de informação permite fornecer aos utilizadores respostas que os concorrentes ainda não oferecem.
Por isso, se o seu artigo já contém as mesmas ideias que estão presentes noutros sites, o Google não terá uma razão forte para o posicionar e será difícil obter tráfego através dele.
Se a sua estratégia de conteúdo consiste em pegar em artigos que já estão posicionados no topo e simplesmente reescrevê-los, adicionando mais texto, pare e pense em como pode fazer isso de forma diferente.
Existem muitas opções. Pense em qual delas vai escolher.
Conteúdo tradicional vs. Ganho de informação
Como implementar o Ganho de informação?
Adicionar a sua própria experiência
Se é especialista no seu nicho, terá sempre algo sobre o que escrever. Conte às pessoas coisas interessantes que aconteceram consigo especificamente.
Em todos os artigos, adiciono uma piada ou uma história da minha vida. E este artigo não é exceção. Vou contar-lhe como aumentámos o nosso tráfego num nicho complexo como o das farmácias online.
Publicar dados exclusivos
É muito provável que tenha algum tipo de informação estatística: dados das suas vendas, dados dos seus clientes, algumas observações ou dados exclusivos. Pode organizar tudo isso e apresentá-lo de forma apelativa através de um infográfico, estatísticas, uma tabela ou outro formato.
Existem muitas opções. O mais importante é acrescentar valor adicional a este conteúdo.
Revelar mais detalhes
Mesmo que veja que determinadas estratégias e mecanismos já foram descritos nos resultados de pesquisa, mas os concorrentes deixaram passar alguns detalhes específicos, pode utilizar essa oportunidade. Pode implementar esses detalhes e obter maior visibilidade.
Isto chama-se Classificação de trechos: o Google consegue classificar um fragmento individual da sua página. Em vez de avaliar todo o documento como um conjunto, o Google utiliza o processamento de parágrafos ou secções individuais para determinar até que ponto correspondem às consultas de pesquisa.
Se tiver um artigo muito longo, pode vencer simplesmente graças a um parágrafo onde descreve um mecanismo ou uma observação interessante.
Novos pontos de vista
Sim, é muito difícil nadar contra a corrente, especialmente quando todos no nicho já concordam com alguma coisa e quer questionar aquilo que muitas pessoas consideram normal.
Um exemplo simples é o meu artigo sobre palavras-chave LSI neste site, onde explico claramente que algumas pessoas interpretam incorretamente o termo “palavras-chave LSI”.
Dou ao artigo o nome que as pessoas utilizam para pesquisar, mas dentro do artigo explico que o conceito original já não existe e que estamos a interpretar este termo de forma incorreta.
Por isso, se tiver um ponto de vista original ou algumas observações e conseguir apoiá-los com factos, porque não? Pode apresentá-los com confiança.
Naturalmente, não deve publicar dados contraditórios. Se publicar deliberadamente informações incorretas, obviamente também não irá conseguir posicionar-se, porque o Google possui informações completamente diferentes no seu Knowledge Graph.
Mas, se apresentar o seu próprio ponto de vista novo, isso será algo positivo.
Em resumo, depois de ler o artigo, o utilizador deve aprender algo novo e original, algo que não consiga encontrar noutros sites.
O que é que o Google valoriza nos conteúdos?
Em primeiro lugar, o Google valoriza a experiência única. Este é um dos sinais mais fortes de Ganho de informação. Trata-se da sua experiência prática.
A maioria dos artigos explica um tema teoricamente, mas nem todos possuem exemplos reais e informações práticas. Por exemplo, se escrever que os links internos ajudam bastante no posicionamento SEO, é muito melhor explicar exatamente como os links internos aumentam a indexação das páginas e melhoram as posições nos resultados de pesquisa.
Um caso específico: fizemos isto, aumentámos os nossos links internos e alcançámos determinado resultado de posicionamento. Isto funcionará muito melhor.
Adicionar novos dados e investigação
Aqui quero contar uma história interessante. A certa altura, fui responsável por uma farmácia online e a minha tarefa era implementar um blog. Eu não conhecia muito bem este nicho, por isso adotei uma abordagem muito simples. Contratei para o meu departamento, durante alguns meses, uma pessoa que tinha trabalhado numa farmácia física.
Essa pessoa conhecia muito bem os medicamentos e compreendia o que as pessoas perguntavam. Juntamente com esse funcionário, realizámos várias pequenas entrevistas. O funcionário preparou os dados. Sabíamos quais eram os medicamentos mais solicitados e o que mais interessava às pessoas quando faziam uma escolha.
Desta forma, criámos informação real. Simplesmente realizámos entrevistas, gravámos em áudio as respostas dessa pessoa, transcrevemos o áudio para texto e transformámo-lo em artigos.
Este conteúdo tinha um nível de especialização extremamente elevado porque a pessoa tinha trabalhado durante muito tempo numa farmácia real e conhecia o nicho a 100%.
Assim, aumentámos o nosso tráfego de 250.000 utilizadores, quando comecei a trabalhar lá, para 1,5 milhões de visitantes por mês. Tem de admitir: fizemos um bom trabalho em marketing de conteúdo.
Profundidade da cobertura
Muitos conteúdos limitam-se a explicar os conceitos básicos ou a apresentar um resumo do significado de alguma coisa, sem explicar necessariamente por que razão funciona. Mais importante ainda, não explicam porque pode não funcionar, que erros podem ser cometidos e como evitá-los.
Porque, se tiver experiência num determinado nicho, é muito provável que já tenha cometido erros e saiba como evitá-los.
Por isso, não persiga o volume de texto. É melhor concentrar-se na profundidade. Um artigo pode ser curto e, ainda assim, bastante aprofundado.
Não precisa de procurar escrever 5.000 palavras se não tiver nada para dizer. Escreva antes um artigo de 2.000 palavras, mas com conclusões úteis e informações aprofundadas.
Atualidade e uma perspetiva nova
O Google está interessado em pontos de vista alternativos. Se todos os artigos de um nicho dizem a mesma coisa, pode sempre acrescentar algo único da sua experiência, questionar determinadas ideias e apresentar a sua própria perspetiva.
Se conseguir fazer isso, tente mostrar nos seus conteúdos as limitações dos conselhos populares. Se as abordagens estabelecidas não funcionarem, critique-as de forma construtiva. Demonstre como um problema pode ser resolvido de uma forma não convencional.
Explique que as recomendações geralmente aceites nem sempre funcionam. Por vezes, pode ser melhor procurar um caminho mais curto em vez de percorrer uma estrada longa e já muito utilizada.
Isto permite ao utilizador olhar para o problema de uma forma muito mais abrangente.
Como escrever um artigo moderno alinhado com o Ganho de informação?
Comece pelos concorrentes. Analise a SERP, veja o que já está posicionado para a consulta, que temas os concorrentes abordaram, o que deixaram de fora, que exemplos utilizam, que perguntas levantaram mas responderam apenas parcialmente e que detalhes importantes os seus concorrentes ignoraram.
Esta será a sua oportunidade de crescimento e de obter uma vantagem competitiva.
Entrevistar especialistas
É muito provável que os especialistas do seu nicho estejam ocupados a fazer outras coisas além de escrever artigos para blogs. Não têm tempo para isso. Entreviste-os.
É muito mais fácil para uma pessoa falar sobre um tema do que escrever um artigo. Escrever artigos não é assim tão simples e não é algo que toda a gente consiga fazer.
Por isso, não há necessidade de torturar as pessoas se elas não gostam de escrever ou de utilizar o teclado.
Analise e crie a estrutura do artigo. O que pode incluir? Que factos adicionais podem ser acrescentados? Qual será a substância principal deste artigo?
E adote uma regra simples: mais substância e menos enchimento.
Desta forma, o seu conteúdo será muito mais útil.
Crie uma pequena lista de verificação. Faça a si próprio três perguntas simples.
Está a dizer algo novo que os concorrentes não têm?
Se não tiver nada para acrescentar, o conteúdo será provavelmente semelhante aos materiais existentes e terá menos hipóteses de se posicionar.
O leitor consegue encontrar esta informação num site que acabou de aparecer nos resultados de pesquisa?
Se sim, se consegue encontrar tudo isso nos sites concorrentes, a qualidade do seu material também diminui em comparação com a concorrência.
A informação é apoiada por factos ou experiência pessoal?
Se falar de algo de forma abstrata, o utilizador irá perceber isso e o motor de pesquisa também.
Conte as suas próprias histórias e acrescente mais exclusividade ao seu conteúdo.
Artigo depois de implementarmos o Ganho de informação
Criar uma lista de verificação para o seu artigo
Na verdade, adoro listas de verificação. Lembro-me de que, num dos meus trabalhos, me disseram: “Não deve limitar os funcionários com listas de verificação e instruções.” Mas uma lista de verificação não é uma limitação.
Uma lista de verificação não explica COMO fazer alguma coisa. Uma lista de verificação especifica O QUE exatamente precisa de ser feito. Em termos simples, ajuda-o a não esquecer nada ao lançar um projeto. E isso é muito útil.
Tenho uma lista de verificação para artigos no meu site, onde verifico o que deve ser incluído num artigo. Não é porque quero controlar alguém. É para não me esquecer de nada: para não me esquecer de utilizar títulos H2, para não me esquecer de utilizar a palavra-chave no Title.
Listas, citações, tabelas, infográficos — tudo isso está incluído na minha lista de verificação para que não me esqueça de nada.
Exemplos personalizados e dados analíticos também devem ser incluídos na lista de verificação.
Visualização de dados
É claro que um artigo é bom para ler, mas é ainda melhor quando também é agradável de observar. Por isso, pense em como pode enriquecer o seu artigo com conteúdo visual.
Pode criar capturas de ecrã se estiver a descrever ferramentas. Pode criar infográficos. Pessoalmente, utilizo o Canva, gosto muito da ferramenta e trabalho com ela há bastante tempo.
Pode criar tabelas se tiver uma boa base de dados e conseguir apresentar alguma informação estatística.
Se tiver um designer ou web designer na sua empresa, ele pode apresentar visualmente as estatísticas, tal como faz o Statista.com. É muito interessante. Este tipo de informação posiciona-se bem e também é muito fácil de consumir visualmente.
Se não tiver um designer gráfico, os modernos assistentes de IA conseguem criar layouts HTML visualmente apelativos para os seus gráficos ou dashboards, que depois pode adicionar à página.
Perguntas ocultas dos utilizadores
É impossível escrever um artigo que não deixe nenhuma pergunta sem resposta. No entanto, tente antecipá-las.
Pode criar uma secção de FAQ onde responde às perguntas que os utilizadores possam ter.
Também pode adicionar uma secção de comentários. Sim, é arriscado. As pessoas irão fazer spam e publicarão conteúdo gerado pelos utilizadores que provavelmente não vai querer ver.
Mas também podem surgir bons comentários, o que significa que terá simplesmente algum trabalho adicional a processar esses comentários.
Ganho de informação e E-E-A-T
O Ganho de informação está diretamente ligado ao conceito de E-E-A-T e, em conjunto, formam uma ligação inseparável.
Se se esqueceu, deixe-me recordar-lhe que E-E-A-T inclui quatro componentes:
- Experiência
- Especialização
- Autoridade
- Confiabilidade
Por isso, quando publica investigação original, está a trabalhar o componente de especialização.
Quando partilha a sua própria experiência, está a trabalhar o componente de experiência.
Quando publica estatísticas e outros sites começam a criar links para si, a sua autoridade aumenta.
Quando as suas afirmações são apoiadas por evidências, a confiança no seu recurso aumenta.
Desta forma, cobre os quatro componentes do E-E-A-T que contribuem para o crescimento do Ganho de informação.
Parece uma combinação perfeita.
Por isso, os sites que criam conhecimento novo são muito mais difíceis de retirar dos resultados de pesquisa do que os sites que simplesmente reescrevem o conteúdo de outras pessoas.
Conclusão
Pode parecer que o Ganho de informação significa que criar conteúdo se tornou mais difícil. Na minha opinião, não é isso. Trata-se mais de não nos esquecermos de criar realmente conteúdo.
É mais fácil contar uma história. Bem, pelo menos para mim, é definitivamente mais fácil contar uma história do que formular definições muito complexas.
Lembro-me de que, quando estudava na universidade, não conseguia formular uma definição para determinado termo. Esqueça isso, não há necessidade de o fazer. Explique simplesmente o tema e revele a sua profundidade.
Se não sabe por onde começar, comece por algo pequeno. Pegue num dos seus artigos antigos, atualize-o, acrescente a sua própria experiência, os seus dados originais, novos detalhes ou conclusões que não incluiu quando o escreveu.
E algo mágico acontecerá — esse artigo começará a posicionar-se melhor.
Por isso, não se concentre em produzir uma grande quantidade de materiais. Concentre-se na profundidade.
É tudo da minha parte. Leia os meus outros artigos neste site.
