Zwroty
Chcemy, abyś był повністю zadowolony z KeywordStat. Masz prawo do pełnego zwrotu kosztów w ciągu 14 dni od momentu pierwszego zakupu subskrypcji, pod warunkiem, że Twoje wykorzystanie platformy nie przekroczyło 3 analiz słów kluczowych.
Aby złożyć wniosek o zwrot środków, skontaktuj się z naszym działem wsparcia rozliczeń pod adresem support@keywordstat.co, podając dane swojego konta. Zatwierdzone zwroty zostaną przelane z powrotem na Twoją pierwotną metodę płatności za pośrednictwem WayForPay w ciągu 5–10 dni roboczych.
Przypadki bez możliwości zwrotu
Zwroty nie będą przyznawane w następujących przypadkach:
- Wnioski złożone po upływie 14-dniowego okresu gwarancji zwrotu pieniędzy.
- Opłaty za odnowienie subskrypcji miesięcznych lub rocznych (należy anulować subskrypcję przed datą jej odnowienia).
- Konta, które przekroczyły limit użytkowania (wygenerowano więcej niż 3 analizy) podczas pierwszych 14 dni.
- Konta zablokowane z powodu naruszenia naszych Warunków Świadczenia Usług (np. scrapowanie danych, nadużywanie limitów lub korzystanie ze zautomatyzowanych botów).
Anulowanie subskrypcji
Użytkownicy mogą anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Anulowanie zatrzymuje przyszłe opłaty, ale nie gwarantuje automatycznie zwrotu pieniędzy за bieżący, opłacony już okres rozliczeniowy.
Nieudane płatności
W przypadku problemów z płatnościami, dostęp do płatnych funkcji może zostać tymczasowo ograniczony do czasu rozwiązania problemów z rozliczeniami.
Dostawca płatności
Płatności są bezpiecznie przetwarzane za pośrednictwem WayForPay oraz powiązanych bezpiecznych systemów płatności.
Wsparcie rozliczeń
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących rozliczeń, anulowania subskrypcji lub zwrotów, prosimy o kontakt pod adresem: support@keywordstat.co